Paul_Wong

每个人都知道自动化将生产力提升到一个新的水平。很明显，有很多自动化技术可供选择。不太明显的是确定使用哪种技术从自动化中获得最大利益， 尤其是对于知识型员工。 流程自动化 当亨利福特在 1913 年引入装配线时，他将汽车制造过程定义为一系列特定任务。自动化有助于以一致的速度推进流程。今天，流程在现代办公环境中向前发展， 驱动因素是业务解决方案（ERP、CRM、HRMS 等）和工作流自动化系统中的预设工作流，而不是传送带。 知识工作者的自动化 早在 1913 年，即使装配线自动在车站之间移动汽车，这项工作仍然是手动完成的。后来，特定任务的工业机器人可以实现特定操作的自动化， 并逐渐加速和改进制造过程，以实现最终产品的可预测和一致的质量。 在工厂中运行良好的机器人自动化在办公室中并不那么容易应用。与遵循规定程序的工厂工人相反，知识工人通常以所需结果的形式接受任务， 并且必须找到实现它的方法。这使得知识工作者工作的自动化变得极其困难。 自动化简单的日常工作与智能工作 为了应对知识工作者的挑战，需要对工作者的任务进行分类，将可预测的重复性明确定义的操作与需要人工判断和决策的更灵活的工作区分开来。 第一个任务的示例是从采购订单创建发票。如果采购订单已在 ERP/会计系统中注册并获得批准，则发票创建要求员工严格遵循创建和发送发票的规定程序 然而，之前的一个步骤——接收和处理采购订单——需要人类智慧，因为采购订单通常以文档的形式出现。因此，它们需要被阅读和理解， 并且需要在进入下一步之前提取信息。 这听起来很简单，但考虑到采购订单的各种不同格式，提取正确的数据变得相当复杂。您不能简单地假设采购订单编号在顶部而总金额在底部； 自动化技术需要查找、读取数据，然后准确地对其进行验证。 进入智能自动化 引入了各种结合智能自动化 (IA) 的解决方案，通过增强人类判断来帮助知识工作者完成任务。考虑三个。 智能文档处理 利用光学字符识别 (OCR) 技术和机器学习，智能自动化解决方案可以快速准确地处理文件，包括采购订单及其所有编号。在不确定的情况下，它可以请求人工验证。 Automation Anywhere IQ Bot，处理文档和处理不久前未被视为自动化候选者的关键流程。 与机器人交流 自然语言处理 (NLP) 使机器能够理解人类交流并将这些交流转化为自动化机器人或机器人可以满足的结构化请求。类似的技术已经进入工作环境， 帮助知识工作者与机器人进行交流。 Automation Anywhere 数字助理 AARI 就是一个例子，它简化了跨应用程序和环境的人机协作， 适用于后台、前台——任何办公室。 进程发现 技术还可以帮助自动化自动化。每个自动化项目的第一步都是“按原样”记录流程并设计最佳的自动化“未来”流程。 流程发现技术可以帮助分析团队中的知识工作者如何执行类似任务并确定最佳路径，这可以教授给整个团队。 重复步骤的专家或自动审查也有助于在流程中找到自动化的机会。 借助这些智能解决方案等，工作可以更好地进行，从而使用户可以提高工作效率并更多地专注于更高价值的任务。 来源: Automation Anywhere [...]

如何安全有效地共享您的组织信息？ 您的内容在您业务的每个部分都扮演着核心角色。找到能让您的组织获得满足您特定需求的服务的平台非常重要,包括在组织内外进行安全共享和安全协作。 借助 WCL 的共享平台解决方案，您可以跨 PC、Mac 和移动设备与组织中的团队成员轻松安全地共享信息，从而增强团队之间的协作。 共享平台解决方案的好处 小资本支出和快速投资回报 快速部署 具有安全数据存储的高可访问性 改善团队协作 应用领域：   保险業 年度保费和月薪审计 理赔处理 医疗索赔审查 新的业务跟踪文件     商业 在组织外共享 内部协作   金融服务 贷款 新开户 审计   高等教育 供应商合同 招生 校园 RFP 流程 解决方案特点： 无限存储空间 可以使用任何设备随时随地访问信息。 精确的访问权限控制 支持全文搜索 联系我们获取更多信息 [...]

如何改善您的组织工作流程？ 工作流自动化是改善组织过程的关键步骤。 每个过程都有完成它的工作流程。但是，许多工作流程中都充满了手动任务，这些任务既费时，容易出错又很昂贵。 这就像在路​​径上添加了很多石头。工作流程自动化可去除岩石，并提供快速，准确且相对便宜的卓越动能。 RPA（机器人过程自动化）可以帮助您什么？ 停止手动处理 加快业务流程 没有更多的错误和歧义 更好的性能和监控 WCL提供RPA（机器人过程自动化）解决方案 应用领域 营销 通过标准化流程来简化列表构建。引导警报生成，以提高业务效率。 人力资源 减少文书工作，加快招聘流程，自动化改善审批流程。 金融 简化文档管理，节省批准处理时间。更好的客户体验。 IT 将工作票分配给可用的团队成员，简化日常工作流程。 解决方案重点 1. IQ机器人–在决策过程中像人一样工作。 2. Bot Store –加快与其他数据平台的集成过程 3. Bot洞察力–对工作流程的实时分析。 4. 发现机器人-发现工作流程过程。 想知道更多？立即联系我们！

您的员工仍在执行手动数据输入任务吗？ 在每个组织中，数据输入和提取似乎都是不可避免的。组织规模越大，他们需要将更多的数据输入到系统中进行日常操作。以下是一些示例： * 在ERP系统中输入客户的采购订单（PO）数据 * 在CRM系统中输入客户信息 * 在会计系统中记录交易明细 但是，繁琐且重复的数据输入任务生产率较低。这是不受欢迎的办公室工作之一，可减少员工的工作动机。此外，数据输入是一个容易出错的 过程。如果数据输入错误增加到一定程度，则不仅会影响业务运营，而且组织还可能面临无法通过审核的风险。   通过数据捕获解决方案提高业务运营效率 借助OCR技术，数据捕获解决方案可以自动提取所有文档类型的数据。与手动输入数据相比，高级捕获处理可以更准确，更快。 数据捕获解决方案可以应用于包括以下在内的各种行业： 帐户/财务 自动化发票处理和信用卡单据分类，加快交易流程 保险 捕获客户的申请表和支持文档，加快客户的入职流程和理赔流程 零售业 自动处理客户订单和供应商发票，大大降低了运营成本。 一些更高级的数据捕获解决方案（例如WCL的数据捕获解决方案）将高级识别功能引入单个企业级平台中，以处理从简单表格到复杂自由格式文档的每种类型的文档， 以及从广告到每种工作规模的文档。将单个文档转为大批量作业。然后，员工可以更有效地花费时间，仅在需要时验证或纠正可疑的价值。 WCL的数据捕获解决方案具有以下突出显示的功能： * 智能数据提取 它可以自动识别和提取非结构化，复杂文档（如合同和电子邮件）以及结构化和半结构化文档中的数据，从而有助于加速交易，同时显着降低运营成本和错误。 * 高认可度 正确实施软件后，准确率约为99.9％ * 多通道数据输入 它可以一次处理来自多个来源的纸质文档和数字文档，包括网络扫描仪，电子邮件，FTP和Web帖子。 * 多级数据保护 具有不同访问权限的操作员在交换和验证过程中，可以使用不同的方法隐藏文档中的各种机密数据.     [...]